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《哈佛大學最權(quán)威談判指南談判力[美]羅杰費希爾威廉尤里布魯斯巴.TXT

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《哈佛最權(quán)威談判指南談判力[美]羅杰費希爾威廉尤里布魯斯巴頓》.txt,本書就是介紹有關(guān)原則談判的方法。第一章講述采用就雙方立場討價還價的標準談判方式帶來的問題,接下來的四。
哈佛最權(quán)威談判指南:談判力第一部分問題前言無論你愿意與否,你都是一名談判者。

談判是生活中無法避免的現(xiàn)實。

你要和老板商量提薪,要與陌生人商定買房的價錢;兩個律師解決一起交通事故引出的訴訟;幾家石油公司計劃聯(lián)合勘探近海石油;市政府官員與工會領(lǐng)袖會談以避免公交司機;當年美國國務(wù)卿和蘇聯(lián)外長試圖就限制核武器達成協(xié)議。

以上這些都是談判。

每個人每天都要與別人進行談判。

就像莫里哀筆下一輩子追求談吐高雅的汝爾丹先生那樣,我們有時在不知不覺中與別人談判。

比如你和愛人商量去哪里吃飯,或者與孩子商定他們何時熄燈睡覺。

談判是從別人那里尋求自己所需的一個基本途徑,是與談判對方存在相同和不同利益時尋求解決方案的相互交流。

沖突日益增多,需要談判的場合也越來越多。

每個人都希望自己的事情由自己來決定,人們越來越不愿意聽別人發(fā)號施令。

由于人與人之間的不同,我們需要用談判來消除分歧。

不論是在商界、政界還是家庭中,人們更多的是通過談判來解決問題、作出決定。

即使是打官司,人們也經(jīng)常在審判前庭外和解。

雖然談判每天都在發(fā)生,但要談出好結(jié)果卻不容易。

人們對通常的談判技巧不是感到不滿意,就是厭煩透頂,或者敬而遠之——甚至三者皆有。

人們發(fā)現(xiàn)自己處在兩難之中時,有溫和與強硬兩種談判方法。

溫和者總是避免雙方的摩擦沖突,為了達到共識,他往往很快作出讓步。

他希望有個愉快的解決方案,但卻常常發(fā)現(xiàn)自己被別人利用而不得不咽下苦果。

強硬者則認為談判是一場意志的較量,誰采取的立場更極端,誰能硬撐到最后,誰就能贏。

他當然想贏,可結(jié)果往往是硬碰硬,不但弄得自己筋疲力盡、黔驢技窮,而且也傷害了自己與對方建立起的關(guān)系。

其他一些談判技巧都介于兩者之間,無非是要在既有所得而又不傷和氣之間尋找平衡。

還有第三種談判方法,它既不溫和也不強硬,但卻剛?cè)嵯酀?br>
由“哈佛談判項目”研究出來的這種“原則談判”方法是根據(jù)事情本身的是非曲直尋求解決方案,而不是進行一場各執(zhí)己見的討價還價。

這種談判方式建議雙方盡可能實現(xiàn)“雙贏”。

雙方利益發(fā)生沖突時,必須讓談判結(jié)果基于某些公平的標準,而不是以某一方的意志為轉(zhuǎn)移。

原則談判的原理是在道理、原則上強硬,對人則采取溫和的態(tài)度。

它不需要耍花招,不需要裝腔作勢。

原則談判讓你得到想要的東西而又不失風度,它讓你公平有理的同時又能保護自己不被對方利用。

本書就是介紹有關(guān)
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