深圳金地物業(yè)顧問公司.doc

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深圳金地物業(yè)顧問公司 物業(yè)管理業(yè)務(wù)內(nèi)容： 物業(yè)管理 積極的前期介入 ○規(guī)劃設(shè)計(jì)的物業(yè)管理建議： 金地從物業(yè)管理角度協(xié)助開發(fā)商優(yōu)化項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)、設(shè)備選型、 建材選用及環(huán)境綠化方案等，以求節(jié)省投資，方便使用和管理。
○對銷售現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)化管理：金地對銷售現(xiàn)場實(shí)行分區(qū)模塊化標(biāo)準(zhǔn)管理，按照清晰定位的效果 目標(biāo)，營造極具親和力和吸引力的銷售氛圍。
○銷售的物業(yè)管理品牌支持： 金地以一流的物業(yè)管理品牌配合開發(fā)商品牌，通過堅(jiān)定客戶對未 來物管服務(wù)品質(zhì)的信心，為房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售發(fā)揮積極推動(dòng)作用。
○工程整改與客戶投訴協(xié)調(diào)：金地運(yùn)用多個(gè)項(xiàng)目中積累的客戶投訴處理經(jīng)驗(yàn)和模式，幫助開發(fā) 商協(xié)調(diào)處理客戶因房屋質(zhì)量問題而發(fā)生的投訴糾紛。
規(guī)范的日常管理 ○量身訂做的管理方案： 根據(jù)項(xiàng)目管理費(fèi)和規(guī)劃設(shè)計(jì)、業(yè)戶類型、治安狀況、環(huán)境綠化等因 素，確定服務(wù)品質(zhì)目標(biāo)、作業(yè)流程、費(fèi)用預(yù)算和人才配備方案。
○良性互動(dòng)的客戶溝通：熱情、友好和具親和力的客戶服務(wù)界面，管理處管理人員一周七天 24 88